看準「健康」已是全球保險公司共同關注議題,國壽透過健康促進計劃與健康促進(外溢)保單,已改變百萬人的健康生活,創造上億人次健康互動,近6年外溢保單新契約保費收入累計達411億元,為業界之冠;FitBack健康吧」總用戶數今年已逾122萬人、並有超過1億人次使用健康促進服務。
國泰人壽發表全新健康主張「讓健康 有力於你」,預計每年投資億元於健康行動,從商品、服務、平台到跨域攬才,打造全配版健康促進機制,要讓保戶真實感受「讓健康 有力於你」不僅是主張,更是可被執行的具體方案。
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該方案將從4大面向展開,國壽表示,其中包括以「FitBack健康吧」為核心,推動「健康險全外溢」與「點數激勵計劃」、打造涵蓋心理健康服務的保單,以及廣納公衛醫療人才成立全新組織「健康實驗室」、延攬「健康顧問」並持續擴大培育業務同仁取得「健康家」認證,最後深化健康生態圈「六好」服務,從健康促進機制與保單設計、業務員賦能,鼓勵保戶養成健康習慣,延長「健康品質生活狀態」,提升健康餘命。
為進一步鼓勵保戶積極落實健康生活,國泰人壽未來所有健康險都將嵌入外溢機制,除原有的保費折抵外,更透過點數激勵計劃,加碼回饋集團小樹點,指定外溢保單的被保險人只要每週參與「FitBack健康吧」健康促進任務且達標,一年最高可獲得2,600點小樹點獎勵,一點等於新台幣一元,高頻、及時回饋,讓保戶更有感。
國泰人壽總經理劉上旗表示,國壽自2022年推出健康藍圖以來已投入上億元心力與資源,透過各種線上線下、結合商品與客戶行為的觀察和驗證,發現透過有效的健康促進方案,結合數位平台、商品與業務員的機制與關懷,確實能夠有效提升保戶的健康狀態。