陳啓蒙的職業旅程其實開始的很早,從就讀大學時便開始。「你會體驗到很多新事物,然後就會對你的工作有幫助」,陳啓蒙在接受專訪時透露,進入三星前他很喜歡嘗試各種不同領域的工作,他有在酒商工作過,認識了消費市場如何創造業績的方式;在傳產工作,看到了大公司中的制度與模式;加入Nokia,見證了行業的變遷與發展。2016年,正式加入台灣三星電子。
進入三星陳啓蒙負責整體Key Account (KA),2018年起被任命為MX部門的高階主管,「我希望組織要reshape,要重新改變組織。然後第二個是資源要被integrate, 要被整合。」陳啓蒙要接任重要負責職位時,他為台灣三星、為行動通訊部門,也為自己擬定了一個名為「T.I.G.E.R.」的五年計畫,他要打算透過重塑組織結構、強化品牌與消費者的連結,來推動創新與市場擴展。這些策略也的確在這幾年中幫助三星於競爭激烈的市場中穩定發展,還讓品牌在年輕消費者中重新獲得關注。陳啓蒙提到,「重組團隊和整合資源是實現目標的基石,同時增加與消費者的接觸也是非常重要的一環。」
在談到這「T.I.G.E.R.」五年計畫的具體內容時,陳啓蒙分享他希望透過推動更多的行銷活動,讓三星的接觸點從260個主要客戶擴展到4000家據點。這樣的策略不僅增強了品牌的曝光率,還能穩定價格,增進消費者對產品的信任。透過多樣化的Touch Marketing和Roadshow活動,三星與消費者之間的互動不斷增強,讓品牌更貼近大眾。
陳啓蒙認為,策略性思考是他在這個角色中最看重的特質之一。在他看來,能夠在瞬息萬變的市場中找到品牌與競爭對手的差異化至關重要。例如三星透過One Samsung的策略,不斷在尋找在產品組合和銷售策略上的創新,讓消費者能夠在品牌中找到獨特的價值。他特別提到,這種差異化不僅體現在產品上,也體現在品牌所帶來的整體體驗中。
在訪談中,由於陳啓蒙特別關注年輕專業人士的發展,特地與大家分享了三大心法,認為這對於在外商環境中打拼的年輕人來說十分重要:首先,持續進行策略思考,這能幫助他們在快速變化的市場中保持敏感度;其次,敢於挑戰現狀,尋求差異化的機會;最後,也是很重要的一點:學會捨棄那些不該做的事情,這樣才能夠專注於帶來影響的項目。這些理念不僅是他自己職業發展的指南,也是他對於年輕一代的期許與鼓勵。
展望未來,陳啓蒙的目標是持續投資於高階旗艦市場,並在品牌認同感上加強與消費者的聯繫。他希望透過精準的策略與創新的零售模式,讓三星在市場中持續發光發熱。他提到,隨著消費者對於品牌的期待不斷提升,三星的挑戰在於如何不斷創造價值,讓用戶感受到品牌的獨特之處。未來,陳啓蒙計畫將旗艦市場的投資從600美元擴展到1000美元的市場區間,以適應消費者日益增長的需求。「我們必須不斷創造價值,讓用戶真正感受到品牌的獨特之處。」在專訪的最後,陳啓蒙不僅勾勒出三星未來的藍圖,也為整個團隊注入了一股前行的動力。或許在這瞬息萬變的科技市場中,這種不斷追求創新的信念正是他與三星成長道路上的關鍵。