iPhone用戶不愛換新機　竟是因為太好用？

CIRP的數據顯示，約有三分之一的新手機買家曾擁有iPhone，並將舊手機使用三年或以上，而只有21%的Android手機用戶舊手機使用時間超過三年。值得注意的是，約三分之一的iPhone用戶在不到兩年時就會淘汰舊手機，而57%的Android手機則在不到兩年內就被淘汰，這趨勢也明確顯示出Android手機的淘汰時間明顯短於iPhone。

此外，調查報告指出，由於Android用戶擁有多家品牌選擇，讓用戶們能有更多考慮新功能的機會，即便是規格相近，但許多Android手機的價格低於iPhone，這也使得Android用戶對於自己手機的品牌感情與忠誠度較低。

這項調查不僅反應了消費者的手機更換習慣，也顯示出iPhone用戶對品牌的忠誠度較高，他們更願意長時間持有手機，對品牌也有更深的信任和滿意度。當然這種忠誠度可能就與Apple多年打造的生態圈有關，包括軟體更新以及與其他裝置的服務整合。報告還提到，隨著手機技術的進步，新功能的推出速度可能減緩，特別是對於iPhone用戶而言，這可能導致他們對升級的需求減少，因為現有裝置仍然能夠滿足需求。

然而，Android平台的多樣性在另一個角度來看，也成功的促進了市場的競爭，各品牌之間的功能和價格差異帶給了消費者更多選擇，進一步影響購買決策。隨著可持續發展和環保意識的提高，消費者可能會更願意延長手機的使用壽命，減少電子廢物。這一點在iPhone用戶中尤為明顯。報告最後強調，品牌形象和社會認同感也可能影響消費者的選擇，iPhone的社會地位象徵使許多用戶即使在手機仍可用的情況下，也會選擇持續使用，顯示出社會文化對於消費為的深遠影響。