遠東集團第三代逐步參與經營，遠百信義的蘋果旗艦店是徐旭東的兒子徐國安花4年時間促成，兩個女兒徐國梅、徐國玲，也參與信義店的數位策略及視覺設計。
即使是百貨公司老字號，SOGO仍不斷改裝迎接戰局，徐旭東今天特別感謝同仁的辛苦與努力，一邊裝修一邊做事，今天發言更是三句不離創新，直說「我們是innovative company（創新公司）。」
徐旭東更以「抓癢說」妙喻對待顧客，這邊癢要幫他抓一抓、那邊癢抓一抓，都抓到又不能過頭，又不得不抓！今年周年慶12天，目標120億元。
談到未來遠雄大巨蛋的SOGO CITY，徐旭東說希望這個商場能「特別創新」，因為位於好的銷售地點，世界上沒幾個有這樣的尺寸（約3.8萬坪），房東（遠雄）跟SOGO都要努力，必須回應顧客需求，提供國際化的商品，讓顧客與家人有驚豔的感覺。
媒體問到明年開幕是否很華麗？他則是賣關子說不能講太多秘密，主要是要合乎顧客需求。「是不是要很華麗？Yes、No、Yes、Yes、No、No，是很mix（混和）的，現在大家都喜歡國際化，不要土生土長的。」
東區百貨戰局今年加入新光三越，徐旭東認為，東區變更有趣，也很挑戰，一下子蠻多百貨（插旗），也帶動人流變多。
遠東在中國百貨布局已有重慶江北店、大連MIDTOWN，明年將登場的重慶遠東城將是新型態購物中心，徐旭東說，每家店都會不一樣，不會以相同方式經營。
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