投訴者指出三點，一是今年3/17以公司營運困難為由，資遣10%人才後（資遣可以選自願與非自願，大部分選擇自願，但調閱3/17離職人數為異常），並於6月宣布細胞治療工廠動土，之後在104開始徵才。
第二點是資遣後，永昕調派台北分部多餘人才前往竹北總部進行訓練彌補缺額，代表台北分部人員過多足以進行支援。
第三是104人力銀行刊登竹南GMP廠徵才，但在3/17資遣名單中，資遣了大部分竹南GMP二廠品管人員，如今卻又重新進行招募。
3月時《壹蘋新聞網》就已接獲永昕裁員的獨家爆料，非自願與自願離職人數超過40人，員工質疑資遣名單大部分是KPI良好的員工，不知裁員標準為何？且資遣後又馬上調薪。
當時永昕說明，調整人力沒有超過40人，因考量市場與公司整體營運需求，過去傳統微生物訂單下滑，未來朝細胞治療轉型，因此重新調整組織人力。調薪則為年度計劃，希望能讓留下來的員工安心。
據了解，此次招聘與先前裁員所需的員工為不同部門。根據永昕在104的徵才資訊，共提供12個工作機會，扣除工讀生與總務、會計行政職缺後，專業職能缺剩7個，包含苗栗廠副工程師、品管分析資深工程師、化學層析工程師與新竹生醫園區生物藥分析研究員等。
永昕今年上半年營收3.56億元，年減5.49%，今年首季稅後淨損2.4億元。
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