根據IT之家報導,華碩今天承認這個問題,華碩在其產品安全諮詢支援頁面上寫道,「在日常安全維護期間,我們的技術團隊在伺服器設置檔的配置中發現一個錯誤,這可能會導致部分路由器的網路連接中斷。」

華碩隨後表示,其團隊緊急解決了伺服器問題,之前離線的路由器現在應該已經可以正常運作。IT之家表示,如果重啟無法解決問題,請保存用戶的設定檔,然後恢復出廠默認設置再重新上傳設定檔。

IT之家指出,雖然目前仍不清楚是什麼原因導致這次全球中斷,但這顯然不是一個小問題。reddit 用戶 TheDeviceMangler 指出,可能是華碩路由器內置的安全守護進程,在更新包中應用損壞的設定檔,而由於該元件更新頻繁,且獨立於設備韌體運作,所以出現了這一情況。

根據 TheDeviceMangler 的說法,當路由器自動更新並獲取損壞的設定檔時,它們會不斷佔用檔案系統空間並導致記憶體耗盡,從而使得網路崩潰。

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