潘思亮說,目前晶華營運在邊境管制鬆綁後已經明顯好轉,10月已經恢復到2019年同期的表現,過去1個月,外籍旅客住房從過去的2至3%,成長3、4倍恢復到20%以上。
若就整體觀光產業來看,潘思亮預期,觀光客在明年下半年就可望恢復到疫情前,但商務客真正要回流,則會要到2024年。
不過,提及觀光業前景,潘思亮認為,缺工是目前產業復甦的最大影響關鍵,也是最大的挑戰,能怎麼樣復甦,就看有多少人能做多少事,但以晶華目前缺工少了5、600人,儘管積極招募,但平均要7個職缺,只會來1個。
潘思亮進一步呼籲,飯店業缺工已經是國安問題,因為基層工作已經不是薪水的問題,而是沒有人願意做,政府雖然已經積極想辦法,也研擬許多方案並協助媒合,但飯店業人力不足問題還是很嚴重。
至於是否進一步開放移工,潘思亮認為,台灣在管理移工很有經驗,對長期發展是關鍵,開放外勞利大於弊。
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