國泰產險資深副總許嘉元指出，目前防疫險有效保單已從130萬件降到65.3萬件，其中也已理賠超過一半。
他回覆法人指出，國泰防疫險可申請的項目有確診、隔離與住院日額3項，尚未到期的65萬件保單中，已有一半申請過確診理賠，理賠只能申請過一次，現在已沒有3+4隔離政策，住院日額申請也已限縮抗病毒藥物，預估未來申請比較少。指揮中心公布平均確診率為32.2%。
國泰產表示，今年截至10月底，若不考慮再保因素，已賠付直接賠款加上賠款準備合計215.9億元，若考慮再保因素之後，自留已賠付賠款加上自留賠款準備合計180.9億元。隨疫情已逐漸緩和，理賠金已逐漸下滑，會密切關注疫情發展。
許嘉元指出，防疫保單在理賠賠付今年累計1到9月已賠付金額共165.9億元；累計1到10月已賠付金額共180.9億元。對於已發生尚未報案或尚未賠付的部分，截至10月底提存自留賠款準備餘額為30.7億元。
為了因應市場波動導致淨值不足問題，國壽財報資產重分類，從9月至11月中OCI已回復460億。法人關心未來股利發放，國泰金財務長陳晏如說明，主管機關要求資產重分類限制金控發放股利，不過未分配盈餘仍超過2400億。
國泰金總經理李長庚表示，已聽到投資人關心股利的聲音，會盡最大努力處理這個問題。另外450億元增資也希望年底前到位。
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國泰世華銀確定明年痛失好市多聯名卡，國泰世華銀目前好市多卡數約270萬張，約佔整體卡數30%，國泰金發言人鄧崇儀表示，好市多卡的刷卡金額也與卡數比例差不多，在35%上下。
李長庚說，每年4月金控都會跟市場比較調整薪資水準。至於尾牙過去兩年偏向線上，今年尾牙授權各子公司決定，不會有集團尾牙，希望不要有太多人群聚，現在每天仍有1~2萬人確診。
