針對近期社群上有部分亞太用戶主張「不要急著換卡，年底可能有更多優惠」，井琪明確表示：「我們不會鼓勵用戶等待，也不會等到最後才端出新菜」。她強調，遠傳對用戶誠信為本，所有優惠已在前期釋出，若現在再臨時加碼，只會讓早一步完成轉換的亞太用戶感到不公平。她呼籲用戶不要抱持觀望心態，避免年底湧入造成排隊與等待。
遠傳內部統計顯示，目前亞太用戶轉網進度「超前完成」，已達成預期目標。井琪透露：「有些團隊原本擔心進度太慢，結果現在反而超標完成。」她表示，許多用戶在實際轉卡後，第一時間就明顯感受到網路品質的差異，「遠傳基地台數量幾乎是原亞太的兩倍，整體覆蓋與速度都更穩定，用戶轉網後自然感受得到」。
至於是否會針對年底前最後一波用戶，再推出「壓軸優惠」刺激轉卡，井琪明言「不會再有針對性的加碼」。她指出，這不只是商業考量，更是對所有用戶公平性的堅持。「我們現在給的是對的價值，不會等到最後一天才給好康。否則對已經配合轉卡的用戶，我們怎麼交代？」
原亞太用戶若至年底仍未完成轉卡，合併前的網路與資費合約將終止服務。遠傳近期已啟動最後一波通知與客服聯繫作業，目標將剩餘用戶分流處理，避免年底集中湧入造成客服壅塞或使用斷線。井琪提醒，「最後幾個月是轉卡黃金期，歡迎用戶主動洽詢，越早處理越安心」。
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