根據英國「太陽報」報導,一位澳洲的球迷表示:「廁所漏水,導致房間裡污水氾濫。而且,房間竟然沒有熱水。客服電話已經被打爆了。說實話,我不知道該怎麼辦了。我們正在考慮退掉世界盃的門票,早點離開這個地方。」
卡達方面聲稱他們已經派人修理,解決了漏水和無熱水的問題,但球迷不買帳。「太陽報」還報導,這個球迷村根本就是「難民避難所」,而且連吃的問題也根本無法解決。
卡達這次花大錢主辦世界盃,但背後的組織能力卻屢屢遭到質疑。據報導,有球迷排了長達6個小時的隊才拿到了房間的鑰匙。而他住進去後,他又發現房間裡各種各樣的問題,他徹底崩潰了。除了住宿,球迷還抱怨卡達的交通接駁車、空調以及預定的訂單無法實現。
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