投訴|不滿3G退場被迫升級4G 中華電信籲用戶快做這事避免斷訊
【記者呂承哲/台北報導】為了順應世界節能減碳潮流,包括美國、日本等國陸續停用3G網路,台灣電信三雄配合政府政策,將在今年第二季關閉3G網路,中華電信則是在3月宣布將在6月30日前關閉服務,相關頻率與基地台站點資源將轉供5G使用,同時提醒民眾更換能支援VoLTE的終端設備。不過,這也使得本來僅使用3G手機的用戶在轉換上遇到困難,就有民眾向《壹蘋新聞網》爆料,他原本使用的3G手機合約被迫升級到4G或是5G方案,要額外負擔電信費用,中華電信也對此回應。