外送運費案卡關!遭消基會批太草率 公路局今宣布協商延期
【記者莊偉祺/台北報導】可保障外送員權益的「外送基本運價準則」一波三折,交通部日前宣布修正草案,今(17日)原本將與消基會、外送平台與外送員工會等單位召開「機車貨運運價修正草案說明會議」,卻因遭消基會直指昨天下班前才通知太草率、根本來不及準備,疑似刻意避開消費者代表的參與!公路局對此也發出聲明,今會議已先作取消,後續與消基會等相關單位溝通後,近日擇期再行召開討論。但草案於10月25日就將預告期滿,能否順利推動仍是一大問題。
【記者莊偉祺/台北報導】可保障外送員權益的「外送基本運價準則」一波三折,交通部日前宣布修正草案,今(17日)原本將與消基會、外送平台與外送員工會等單位召開「機車貨運運價修正草案說明會議」,卻因遭消基會直指昨天下班前才通知太草率、根本來不及準備,疑似刻意避開消費者代表的參與!公路局對此也發出聲明,今會議已先作取消,後續與消基會等相關單位溝通後,近日擇期再行召開討論。但草案於10月25日就將預告期滿,能否順利推動仍是一大問題。
交通部預告訂出「外送基本運價準則」,每筆訂單最低運費60元,再按運送距離計算,還有餐點送到指定樓層要收「樓層費」,深夜11點至隔天清晨6點送餐也要收「夜間加成費」,在除夕前2天至年假期間送餐更能加收「春節運費」!這些全加上也許搭計程車去買還比較便宜,而且現在外送平台的餐點本來就比較貴,以後「貴上加貴」誰還敢點外送?誰還點得起外送?
【記者莊偉祺/台北報導】有關交通部將訂出「外送基本運價準則」,除了日前外送工會提每單運費最低60元起遭交通部打臉引起爭議!今(17日)則是消基會抗議交通部突襲式召開外送平台會議,疑似刻意避開消費者代表的參與表達強調不滿!消基會表示,昨日快下班前才收到交通部今早就要開「機車貨運運價修正草案說明會議」的通知,根本沒留下適當時間可讓各方代表充分準備及協調可出席的代表人選,針對主管機關交通部如此倉促且不尊重的行為,表達不滿與遺憾!
【記者莊偉祺/台北報導】外送平台曾多次發生計費不明確導致消費糾紛的情況,因此交通部日前預告將訂出「外送基本運價準則」來改善,外送產業工會則提出初步建議,每單基本運費為3公里收60元,且夜間加收20元、送上樓加收5元等。對此,交通部今(11日)做出回應,目前並無如外送工會所提最低運費60元的課題發生。
【記者莊偉祺/台北報導】目前一般汽車客貨運都有明確的運價計算公式,但許多人常用的外送平台運費如何計算卻由業者自行訂定,全國外送產業工會已多次向交通部陳情,呼籲將外送運價規範應納入法規。對此,交通部預告將訂出「外送基本運價準則」,包含每筆訂單運費按運送距離計算,以及可加收等待消費者取餐的「等待費」、「樓層費」等4情況加收費用。如果修法過程順利,最快在11月底就會修正發布。
【記者莊偉祺/台北報導】隨著交通部預告將訂出「外送基本運價準則」,以後外送費可能要變多!外送平台foodpanda今(14日)起則再推出5縣市「免外送服務費」限定活動回饋大家,只要在指定晚餐、宵夜時段內下單,就可享受不限次數免外送服務費優惠!且在免外送服務費時段內,每完成一筆滿399元美食外送,前10名還能直接獲得iPhone 16 Pro。