墨子科技行動電源疑似爆炸,在網路引發熱議,事後墨子科技宣布202211、 202212『 MOZTECH® 萬能充Pro 多功能五合一行動電源』的消費者可申請換新機一台,並免費健檢,消費者得知後打爆客服,據內部人員透漏,這兩天公司高層全數召回台南總部加班,與物流業者協調溝通,希望用最短時間協助消費者換新機,盼能挽回消費者信心!

儘管該行動電源擁有BSMI和NCC雙重認證,但這一事件仍然讓人質疑行動電源的安全性。3C達人潘嵩仁提出看法。

潘嵩仁表示,該行動電源使用的是鋰聚合物電池,這種電池一般具有較高的安全性。然而,即使是這種電池,也不免存在突發性破損的風險,例如過高的充電電壓或過高的溫度可能也會引發爆炸。

雖然鋰聚合物電池相對安全,但它們並非絕對免疫於爆炸。根據網友RC Mania實驗結果,這種電池在特定條件下,例如:過度充電、穿刺、彎折、或短路時,仍然可能發生爆炸和起火。其中,過度充電被認為是最可能引發爆炸的原因之一。

潘嵩仁初步分析,可能是因為該行動電源在充電時出現電壓過高,並且充電保護電路失效所致。加上該行動電源是多合一設計,電源電路設計相對高規複雜,一旦過壓保護零件失效,導致過壓充電就可能引發爆炸。

雖然該事件仍在調查中原因尚未確定,但這次爆炸事件提醒我們,即使是經過BSMI認證的行動電源,也不容忽視安全問題。為了保障自身安全,使用行動電源時應遵守以下原則:1. 不要隔夜充電或過度充電 2. 避免高溫、潮濕環境3. 避免摔落或物理損壞4. 使用原廠充電器和線材。

據了解,墨子科技創辦人陳瑋廷這幾天都低調在台南總部與經銷商、維修站溝通,希望相關合作廠商能一起幫公司解決這次危機。

墨子科技表示,這次行動電源爆炸事件,光是短短3天就有上萬人向客服申請換貨,還不包含全台經銷商的數據,公司預估,符合換貨資格將近25萬人,目前先下上萬個訂單準備生產,貨源一定足夠,這波事件公司恐支出上億元的開銷製作新貨供消費者換取,但為求喚回消費者信心和品牌形象,公司一定負責到底。