外交部表示，基於尊重及維護個人隱私，相關細節不便對外說明。
外交部呼籲，國人在海外旅遊從事相關活動時留意自身安全。倘國人在日本遭遇緊急情況需協助時，可與我駐日館處聯絡。
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駐日各館處緊急聯絡電話如下：
駐日本代表處：+81-80-1009-7179、
駐大阪辦事處：+81-90-8794-4568、
駐福岡辦事處：+81-90-1922-9740、
駐札幌辦事處：+81-80-1460-2568、
駐橫濱辦事處：+81-90-3211-7576、
駐那霸辦事處：+81-80-8056-0122；
或請國內親友撥打「外交部緊急聯絡中心」電話：0800-085-095，以及時尋求必要協助。
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