外交部強調，我國駐印尼代表處、駐泗水辦事處與印尼移民局與海關均保持密切合作關係。國人倘在印尼遇到急難事故，可撥打駐印尼代表處24小時急難救助電話(號碼為+62-811-984-676)或駐泗水辦事處電話(+62-822-5766-9680)，以利駐處及時提供協助。
【記者林詠青／台北報導】《壹蘋新聞網》獨家披露台灣旅客赴峇里島時，因電子簽證出生地及國籍填寫「TAIWAN」，遭機場移民官認為與護照「ROC」不符為由認定無效，勒索美金100元，外交部了解後隨即向駐印尼代表處及駐泗水辦事處確認，不過近日未接獲類似案件陳情，鑑於案件涉及國人權益，外交部高度重視，已責成駐處向印尼政府了解，若確有相關情況，將促請印尼政府改善。
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