事件起因是一名中國消費者買了滑鼠後,發現包裝上的公司地址寫著「Taiwan(ROC)」,他向微星於京東商場的旗艦店客服人員詢問,對方強調台灣是中國一部分、微星是中國台灣品牌,消費者質疑,那為了使用中華民國的縮寫ROC,客服宣稱ROC是中華人民共和國的縮寫。客服強辯的行為令消費者不滿,因而po網曝光此事。


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事件傳開後,小粉紅群起痛批微星,微星則在微博發出聲明,強調自身是中國公司,堅持一中原則,對於滑鼠包裝上的錯誤地址「深表歉意」,將召回市面上產品,對未來產品包裝會執行嚴格審核。對於客服強辯的情況,微星也致歉,表示已加強客服培訓工作。

微星科技表示,「在此微星科技感謝大家監督,我司會更加完善後續工作,對於此次事件的發生再次道歉。」

事件傳回台灣後也引發PTT鄉民議論,眾人紛紛留言「趨勢就是如此啊」、「早跪晚跪還不是要跪呢」、「沒事,某國總統都說自己是中國人ㄌ」、「嚼青台派要出征嗎」、「台毒狗快沒廠商買了」、「台灣沒能力保護公司盈利,這是必然的」、「人民幣香香的」。

微星的商場客服宣稱ROC是指中華人民共和國。翻攝自微博

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