孫女這起不幸事件，有同仁爆料她是因為公司制度嚴苛、不敢請假，才會抱病上班，連返台住院期間，都還要與同事調班，生怕影響全勤，長榮航空與桃園勞檢處著手調查，釐清背後死亡原因，孫女今早舉行告別式，死者胞姊痛批座艙長虛偽，連訊息都不讀了，稱「告別式她敢來嗎？」
告別式，生前親屬、友人、同事等前來送行，並送上花束、手做大型卡片等，表達對孫女的不捨與思念，孫女親姊姊神情凝重，雖然有很多話想說，但她並不想霸凌這架航班的座艙長，且認為長榮公司在職場文化上很不健康，制度面上需要檢討。
據了解，長榮航空在上午9時許派了2、3人到場致意，也送上寫著四字輓詞「音容宛在」的弔唁花籃，代表人員向家屬表示，公司正在全面調查事發經過，但因為機上還有外籍組員，需要花費較多時間，而座艙長自始至終未現身。
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