楊華美表示，這次馬太鞍溪堰塞湖的災情吸引了全台焦點，媒體與志工多集中在光復鄉南岸，但其實在北岸鳳林鎮中心埔一帶，共有11戶受災民家，甚至馬太鞍溪匯流入花蓮溪後，下游鳳林鎮大榮里數處農牧場也受到重創。然而，鳳林的災情卻鮮少被外界關注。雖然災民有向公所求援，但是一直沒有獲得協助。
災後第一週，楊華美即成立「災區志工平台」，號召全台逾2千位志工，與500戶災民媒合，以「一戶一志工團隊」的方式協助清理家園。當鏟子超人平台結束媒合後，她接獲鳳林地區求助訊息，立即聯絡伊佐牛牧場，了解實際需求與交通困難。牧場主人無奈表示：「我們沒有交通工具可以接送志工。」
「聽到這句話真的很沉重。」楊華美回憶。然而就在此時，奇蹟出現。志工群組中，一位旅行社從業志工留言：「我們有遊覽車，可以載志工下去幫忙！」於是，新北市板橋的鴻禧旅行社志工團，獲得世貿遊覽車贊助交通，在中秋連假期間主動出車支援。
10月5日凌晨四點，一台載有45名志工的遊覽車從板橋出發，上午八點抵達鳳林伊佐牛牧場，投入清淤行動。楊華美同時協調卓溪「新女力團隊」支援鏟子、獨輪車、手套、護目鏡與高壓噴水槍等物資，第一時間送達災區。另外艾杜音響老闆開箱型車、機車來協助志工午餐運送。
「雖然是中秋連假，但一切銜接得非常順利。」楊華美說，志工進場那一刻，牧場主人激動落淚。牧場在十天後仍滿是濕黏泥土，夾雜牛糞惡臭，志工們在艱困環境中完成清理，令人動容。
楊華美強調，災民不分階級、不分地區，全台各地都有善心民眾願意伸出援手，「我們花蓮人更應該團結、互相扶持。」她感謝所有志工夥伴，也代表花蓮人向全台志工致上最誠摯的謝意。「等光復重建、花蓮恢復原貌的那一天，誠摯邀請大家再回來旅行，讓我們親自對你們說一聲——謝謝！」
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