7月30日21時25分桃源區草水檢查哨附近發生路基流失，造成汽車墜落山谷，1家5口失蹤，但因連日豪雨，救援行動非常不順利，2日各單位現場勘查評估後，考量到現場風險極高，只能暫停搜救作業，待下午天氣狀況好轉後，再重新進行評估。
救男人員發現當地條件不佳，現場持續降雨，能見度極差。搜救地點上方的邊坡仍有持續坍塌的風險，且附近河川水位明顯上漲，河床旁的道路基礎持續被掏空。由於待搜救車輛位於坍塌處下方，在上述不穩定環境中持續進行搜救，對所有救災人員來說，危險性極高。
甲仙工務段也表示，台20線81.1公里處的單向通行路段路基持續掏空，情況危險。提醒所有救災同仁務必特別留意，確保自身安全。
2日出動消防19車27人、義消10車24人，並搭配3架無人機進行搜救，將視天候狀況，投入搜救工作。
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