中壢警分局表示，自強派出所日前深夜接獲熱心民眾報案，中壢區環中東路與永福路口有一名高齡老婦獨自站在路邊多時，疑似迷途需要警方協助。正在巡邏的所長黃智勇與警員張智淇接獲通報後立即趕往現場關心。
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警員到場後，發現湯姓老婦（86歲）情緒明顯不安，並向警方表示，自己從午睡醒來後出門散步運動，卻突然迷失了方向，但對於自己的個人資料卻無法清楚交代；警員聽完趕緊遞上瓶裝水讓婆婆補充水分，也安撫老婆情緒。
經過警方不斷地溝通下，在雙方對話中，老婦不經意地說了一個名字，警方立即使用警政系統查詢比對關鍵字，迅速確認老婦身分並聯繫上家屬。然考量時值深夜，擔心老婦安全，主動駕車將她平安護送返家。
