據了解，曾志新和梁姓技術長期理念不合，技術長也在社群表達過不滿，今年初更在部落格寫下「抓耙仔到處都是，我在工作上過得並不愉快」，而他離職前在公司群組發表一篇長文，稱自己遭到公開羞辱、霸凌，引發曾志新不滿，要求刪除文章未果，7日雙方相約談判，曾志新竟拿刀猛砍技術長，隨後想自殘遭到同事阻止並報警，雙雙送醫救治，技術長傷重宣告不治。
雲云科技公司聲明稿：
我們對於今日公司發生的不幸事件，感到極度悲痛與遺憾，並對於受害者及其家屬，表達最深的哀悼。
本公司已全力配合檢警查明事實，並將持續提供必要的協助。對本事件造成的震撼與不安，在此表示最高的歉意。本公司已採取必要的應對措施，確保運營穩定及消費者權益不受任何影響。
再一次向家屬表示最深的哀悼，以及所有受影響的人致上最深的歉意
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