根據《中天新聞網》報導，住在南投埔里56歲的蔡姓男子，13日上午開車載朋友準備到新光三越中港店購物，不料抵達時剛好遇到氣爆事故，原本打算趕緊離開，但看見澳門2歲女童全身是血倒臥在媽媽懷中，媽媽不斷痛哭，爸爸也在一旁相當著急，蔡男見女童傷勢嚴重，決定伸出援手。
蔡男立刻下車詢問，需不需要幫忙送醫，接著他就載著3人前往台中澄清醫院，途中由於女童已陷入昏迷，他怕來不及救援，沿路閃警示燈闖紅燈，並搖下車窗大喊「我在救人麻煩讓路」，沒想到許多車輛、行人聽了都紛紛讓他先過，讓他覺得不是只有自己在救人，大家都在幫忙。
事後蔡男持續和女童爸爸用微信聯繫，關心女童狀況，他也希望女童能度過難關，而他也不居功，幫助他們一家人後低調離開回家，表示當下沒想太多，看他們是外地人，能幫的就儘量幫。
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