網友當時拍照發文表示，「消防人員可以在還沒12時午休就穿制服出來買便當？還1次買15個，也不先打電話」，PO文還附上生氣表情符號，沒想到該篇PO文引發網友砲轟，其他網友紛紛替消防員抱不平，燒臘店老闆都跳出來力挺消防員。
而被點名的消防隊所屬基隆市消防局仁愛分隊，其分隊長黃博昇表示，10月3日當天山陀兒颱風登陸，各地傳出災情，隊員都在待命，該名同仁是利用空檔出門買飯，吃完約12時左右，接著就發生基隆長庚醫院火警，同仁就忙著出勤救災。
消防署今天下午也在臉書發文表示，民國106年1月10日已行文各直轄市、縣市消防局，敘明在不影響勤務運作原則下，消防人員自得穿著制服購買餐點、飲品，以補充體力執行任務。
消防署表示，救災工作向來是與時間賽跑、分秒必爭，消防人員救災從來不敢懈怠且全力以赴，買便當吃飽才有充沛體力，也才能把救援、救災工作做得更好。消防署說，有社會大眾的同理心、體諒、愛與關懷，全體人員會更加努力，也感謝大家體諒與支持，並請繼續鼓勵站在救援最前線的消防人員。
