在《爆料公社二社》這段14秒影片中可聽到民眾說「不可以打，這犯法的」言論，發文者表示小孩已經沿路被打數十下，聲響過大引來附近民眾及攤商圍觀憤怒，並喊話要報警處理，影片被PO網後，引來不少網友熱議。
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網友憤怒留言，「該報警了吧」、「沒事為啥要打」、「真想揍她，垃圾」、「這小妹妹也太可憐！心疼」、「沒本事教養就不要生」、「要肉搜她…好可惡」、「童年恐懼陰影一輩子揮不去」、「耳膜有破裂的可能」、「這大人有病啊？這樣甩小孩耳光會耳膜受傷」。
社會局提醒，民眾發現疑似兒少虐待，可善用113保護專線、110報案，或至「社會安全網-關懷E起來」網站通報，通報者的身分資訊會完全保密，同時也能確保受害人的相關資訊不會外洩。
警方調閱附近監視器畫面後，發現女童前後總共被賞10多記耳光，被打到站都站不穩，卻不敢出聲，默默跟著婦人離開現場。警方確認婦人及女童身分，今(13)日下午時已通知66歲林姓阿嬤到所說明。
林婦向警方表示，她帶孫女到菜市場買菜，期間因孫女不聽話又弄丟外套，才會一時情緒失控動手。警方表示，分局將依兒童及少年福利與權利事項保障法第49條進行通報，並協助聲請暫時保護令，另通報社會局相關單位介入處理。
台南市社會局指出，社會局已接獲警方通知，初步了解，涉案人有違反兒權法之情事，由於涉案人是女童直系親屬，將依事實認定，一旦確認違法將先請當事人上親職教育課程，如仍無改善再依法裁罰。
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