負責救護的新竹縣政府消防局光明高級救護分隊小隊長李均祈表示，據報到場後患者雖已清醒，但膚色蒼白、冒冷汗，並表示胸部悶痛及壓胸感，休息後無法緩解；他和另名高級救護技術員（EMTP）賴俊傑驚覺是心肌梗塞的標準症狀，以十二導程心電圖機偵測後，果然就出現警訊。由於患者收縮壓只有78mmHg（標準100~120 mmHg）、脈搏也下降至39次/分（標準70次/分），兩人馬上給予靜脈輸液及阿斯匹靈緩解不適後送醫。
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竹北東元綜合醫院急診室醫師張耿維指出，患者到院後心跳持續下降，生命徵象不穩定，雖然意識清楚，換床時還想自行移動，嚇得護理師大叫：別再動了！你再動就要幫你CPR了！張耿維說，患者心房心室傳導完全阻斷，先裝上經皮體外心臟節律器（TCP） 暫時調節心律；緊急心導管後發現左前降支動脈（LAD）70%阻塞、左迴旋支動脈（LCX）90%阻塞，而右冠狀動脈 (RCA)甚至是100%完全阻塞，屬於高危險病人，幸好患者早期求救以及消防局救護人員處置得宜，否則後果不堪設想。
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