全案起因於曾經做過房仲業的男子蘇熠宸，深知房仲業者亟思取得不動產登記資料上個人身分資料的需求，當他成立長拓、享居2家公司後，利用非法管道取得安裝大量全國自然人姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、聯絡方式及任職單位等個人資料的「people」搜尋系統筆記型電腦，就將這些資料下載儲存在電腦中，建置資料庫，再提供給付費購買的仲介業者使用。
2017年警方查獲蘇男違法使用時，這個「people」資料庫並沒有全部被警方查扣沒收，事後蘇男因為缺錢花用，竟將這些尚未被查扣的資料交給具有資訊專業背景的男子黃兆城，黃在AMAZON網站租用虛擬空間，架設查詢平台網站，並上傳「people」檔案，作為該網站查詢資料庫。
黃男還在網站上建置儲值功能，提供虛擬帳號匯款方式，供買家進行儲值，買家可以用超商代碼繳費、信用卡付款、虛擬帳號匯款等3管道，匯集至第三方支付業者，業者再定期撥付給蘇男成立的長拓、享居2家公司名下帳戶。
等到建置完成後，蘇熠宸再以LINE暱稱「房仲開發幫手」、「小幫手」向不特定房仲業者兜售，若有房仲要加入成為會員，則必須先上傳名片的照片確認身分才可以加入，至於會員費有月繳、季繳、半年繳、年繳，一般查詢每筆10元，若要細查，則查詢每5筆個人資料，收費1350元至1500元。
除了加入會員之外，房仲業者也可以6萬元向蘇男購買「小白機」並定期儲值，蘇就會將「people」資料庫安裝在付費者的電腦上，購買者就可以無限制查詢。事後蘇熠宸、黃兆城2人被檢調搜索約談後，法院以違反《個資法》判處蘇男1年4月徒刑，併科罰金10萬元，黃男則判處6月徒刑，得易罰金。
另外當時調查局新北市調查處在查扣2人的資料時，查出住商不動產台北長安加盟店、中信房屋忠孝加盟店、大師房屋信義敦南加盟店的12名房屋仲介員，付費加入會員或是購買「小白機」，違法蒐集個人資料，因此將這12人函送北檢偵辦，台北地檢署調查後認為12人涉犯《個人資料保護法》非法蒐集處理利用個人資料罪，將他們起訴。
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