這名太太在臉書「爆料公社公開版」PO出與租車行老闆爭論過程，與車上面板前的刮痕照，只見在這支長2分多鐘影片裡，租車行老闆非常生氣，指自己遇到奧客，質問PO文太太，「那是刮痕嗎？你眼睛瞎了嗎？小姐這是掉漆了！你是有近視還是老花呢？」原PO則指自己已賠錢，要老闆別再跟著她，否則就要報警。
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這名太太PO網指，自己與先生、女兒到小琉球玩，民宿業者幫他們預定機車，2天用車都是正常騎，先生還載著10歲女兒，全程速度不超過40，停車也很小心怕被撞倒，還車時老闆卻要求機車要「全新毫髮無傷」。
原PO說，還車時老闆指著機車前的葉子板的小刮痕，「一個刮痕要整面葉子板換掉」，還將先生載到修車行去估價，因為趕時間，他們就賠錢給老闆，但她說要上Google留言評論，老闆就抓狂就說是在威脅他，還把女兒嚇哭了。
原PO說，他們一家人接著去搭玻璃船，這名老闆還在原地堵他們，一直跟著超可怕的，其實她自己騎的車是在另間車行租的，租車前另間車行有要她將車身錄影存證，也告知機車只要沒有毀損或撞破，稍微有刮痕都沒有關係，沒想到先生那台透過民宿租的機車，會搞成這樣，讓整個假期的好心情都沒了。
影片PO出後，引發網友討論，有網友說，「刮傷要換整個殼真是天才」、「賠錢沒差啊，但賠之前我會先把面板砸爛」、「這樣做生意，路只會越走越短」、「又沒有破幹嘛這樣欺人太甚」，但也有網友「原po沒有錄影就先吃虧了，就算一點點小刮傷，店家也有權利要求你更換新的。」
而遭指控的租車行老闆則指，出租機車是里程數僅80公里的新車，交車時有與原PO老公簽契約，若對方不願賠償，可上警局處理，但原PO當下情緒激動，老闆也喊冤並否認有堵人之事。
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