有青年旅館業者到臉書社團《爆料公社》貼出5張照片指出,2月9日提供台大管院營隊206人的住宿,但學生搞得一地髒亂,弄壞床簾、公告板和架子,垃圾不分類,且還不走合約在房間內飲食,製造房間髒亂。

照片可見,浴室洗手台附近一片髒亂,使用過的東西丟滿桌,地上也有一堆散落的毛巾。房間更是誇張,一地都是垃圾。


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房間的地板上出現許多垃圾。翻攝自爆料公社
房間的地板上出現許多垃圾。翻攝自爆料公社

對此,台大管院營的負責人在該青年旅館粉專下方留言,針對被控凹換洗毛巾及備品、放任學員家長投訴、總召不出面、換毛巾爭議、偷開房門、退房後房間髒亂等6點進行回應。

台大管院營的負責人表示,針對被控凹換洗毛巾及備品,是因2/6晚上入住時,櫃檯人員告知毛巾兩天換一次,若有更換毛巾的需求的話,要帶著舊毛巾來地下一樓櫃台更換。他們是按規定進行,「後續老闆得知這件事後,雖然有要傳遞這個訊息的員工賠償,但同時也告知我們更換毛巾的方式,因此我們認為這件事情雙方是有達到共識的。」

至於「有學員家長打電話控床單發霉」。台大管院營隊表示,「我們無法控制」,並表示被旅店櫃台反應後,當下有跟該員工致歉,總召留電話給老闆,表示若有家長致電可再連絡他處理。

台大管院營隊表示,「(老闆)文中提到總召有事情都不出面,凹住宿方東西的時候才跳出來,由前所述,由於當日白天老闆接到家長的電話,因此總召當晚就留下個人聯絡電話給老闆」,並表示營隊期間事務繁忙,但一直都有留人力來跟業者聯絡現場狀況。


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台大管院營隊遭旅館業者控訴住宿惡搞。翻攝臉書爆料公社
台大管院營隊遭旅館業者控訴住宿惡搞。翻攝臉書爆料公社

台大管院營隊並表示,2/8小隊員詢問可否換毛巾,老闆答應換了2個,但後來因為不斷有學員反映,才繼續跟櫃檯詢問相關事宜,「不料老闆的回覆相當不友善,甚至帶有很多侮辱性的字眼。我們工作人員當下並沒有以惡言還擊,承受所有言詞的攻擊,這件事情發生後,我方就沒有再提出過更換毛巾床單及備品的要求了。」至於業者指控的「偷開房門」,是幹部在2/8晚上拿著業者提供的公共卡打開605房的房門,目的只是確認此房櫃子周圍的公共空間的大小,之後經老闆同意後使用,後續有任何人進去使用這個空間,都是在獲得老闆的許可後才發生的。

至於最大的退房後環境整潔不佳一事。台大管院營隊表示,「我方承認在人員管理上存在疏失,非常抱歉在這方面做了不好的示範,連坐到其他台大各團體的名聲。

台大管院營隊表示,營隊有不斷提醒學員分類垃圾,而在學員用餐完後幹部也有立即將垃圾整理分類。退房後業者向他們索求賠償,他們也有向旅館詢問賠償金額等事宜,並非貼文所提及的「搞失蹤」。2/10當天業者聯繫時,他們活動尚未結束,但結束後得到對方回覆是「到時候會傳估價單給您,再請注意來訊」,而目前也尚未收到任何關於估價單的訊息。台大管院營隊強調,「沒有逃避任何責任,我們對您在此情況下突然在各種社團即粉專發文的動機無法理解。」

針對管院事件,台大校方表示,目前此事正在釐清事件全貌中,暫無回應。


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台大管院營負責人公開和業者對話,證明並沒有逃責。翻攝自臉書
台大管院營負責人公開和業者對話,證明並沒有逃責。翻攝自臉書
台大管院營負責人公開和業者對話。翻攝自臉書
台大管院營負責人公開和業者對話。翻攝自臉書

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