人妻在臉書「爆料公社」發文表示，前晚逛台灣燈會，因孩子走累了所以到北市信義區一家書店美食街的咖啡店休息與用餐，卻不慎打破店內的餐具茶壺，當下他們就主動告知店員，處理完碎片後也主動詢問賠償事宜，店員告知茶壺要價2千元，由於接近打烊時間，且秉持信賴原則，她沒遲疑就賠付了，店員也主動提送他們馬卡龍和一塊蛋糕。
不過隔天她上網查詢該款茶壺市價，竟發現「淘寶450元、蝦皮850元」，她有拍攝壺底標誌向淘寶業者詢問，對方稱是一樣的logo，咖啡杯燙金圖案也一樣，淘寶業者說是他們家的產品。
她抱怨，弄壞東西誰都不願意，他們很願意賠償，也主動到櫃檯詢問賠償事宜，但賠償應該在合理範圍內，2千元都可以買4個全新茶壺，賠償金額差距是否過大？還有為什麼松菸誠品會賣淘寶貨？價格還貴好幾倍？
昨日她去電向咖啡店家反映，店員回覆「當下立刻問店長，馬上回覆」，而至2/11深夜，仍未收到店家來電，因此才PO網求問。她發文後，引起網友議論，對於部分網友抨擊，她反問，打破就只能任由店家開價賠償？對於不確定價值的東西，不能上網找資料？不能跟店家溝通？
不少網友反批原PO，「淘寶都是仿品餒？」、「你原廠的車被撞壞了，對方給你裝副廠的會開心？」、「淘寶有的商品是長的很像，但可能就只是長的像而已，如果買回來材質完全不一樣，你會變成賠兩邊」、「妳損壞人家商品在先，人家願意跟妳和解就沒事了，你反倒咬人家一口」、「營業損失不用賠喔？茶壺是店家的生財工具，衍生的損失也要賠吧」、「誰賣仿的會跟你承認啦」、「打破東西就不對 還懷疑人家從淘寶買假貨」。
但也有人說，「逆風挺一下樓主，我覺得樓主說得也算是有道理，因為損壞的東西是營業用品，而非待販售商品再者，損害賠償也應該要用市價或資產認列成本，再乘以折舊做計算，並不能是隨口喊一個價，雖然最終結果也只是一千多塊的差額而已啦，計較的時間成本都不止這些錢了」、「不當得利告下去，弄破舊蓋子卻叫你賠整組全新的也不符比例原則」。
不過昨日深夜她再度更新發文，貼出茶壺底部的標誌，以及淘寶業者回覆她說是自家產品的對話內容佐證。她說，「最後，我想我大概只能淘一套回來當做紀念！謝謝大家寶貴的意見，為了不影響店家銷售，晚點刪文了。」
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