前(6)日16時許，茅埔派出所接獲熱心民眾報案，稱於東關路六段與上城街口有一名婦人呆坐路旁，可能需警方協助。警員張鈞萍獲報後立即前往現場了解，廖姓婦人(40年次)向警方表示，因年節將至，想把家裡打掃一番，因而獨自步行外出購買清潔用品。惟返程路途中因雙腳無力無法行走，而坐於路旁休息。張員詢問阿嬤住處後，擔心阿嬤行動不便下返程回家時會發生危險，欲開巡邏車協助載阿嬤回家，原先阿嬤不好意思地表示不想要麻煩警察幫忙，但經張員耐心勸說，表示東關路段車流多且快，擔心阿嬤若突然又雙腳無力可能會發生危險，阿嬤才答應讓警方護送返家。警方抵達阿嬤住處後，阿嬤開心向警方揮手致謝，感謝警方安全護送返家。
東勢警分局茅埔派出所所長洪存孝表示，家中如有年事已大、行動不便的長者，應盡量避免其單獨外出，有家屬陪同外出，可避免發生危險。
