中正二警指出，將持續與金融機構辦理臨櫃關懷提問的教育訓練，強化攔阻成效，去年有效攔阻詐騙成功的金融機構，都由分局頒發感謝狀，公開表揚關懷提問減少民眾財產損失的銀行行員，提升臨櫃關懷提問效能，避免一場詐欺案件的發生。
警方說，歹徒經常利用各種詐騙手法要求民眾至銀行臨櫃提領或匯出大額現金，因此與金融機構簽訂關懷提問協議。檯行員對於客戶辦理匯款、無摺存入非本人帳戶、年長者提領現金達新臺幣3萬元以上等交易，以及申辦約定轉帳、等值新臺幣50萬以上的國外匯出款案件，應主動關懷提醒客戶。
尤其是客戶於交易過程中神色慌張、保持手機通話等情形，行員更應提高警覺，透過與客戶交談了解其交易動機與目的，如有顯屬遭詐騙情形，應予勸阻並報警處理，積極預防民眾受騙。
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