業者發佈新聞稿控訴，12月10日8時許彌聲正進行不插電類型音樂演唱會時，新竹市警察局第一分局西門派出所長黃明祥帶隊約5至6名警員竟以「有人檢舉從事犯罪行為為由」進行稽查，並在無發現任何違法事實下，執意進入活動場地中斷活動並盤查前來演出的演出人員。
林冠宇指出，活動進行間，警方更是上樓驅趕排隊與任意盤查在店外等候入場簽名的樂迷，並疑似於現場散布不實謠言影響店家商譽。林冠宇強調，公司營運也有合法之營業登記、建物使用執照、公共安全檢查簽證、消防安檢、保險等資料，但西門派出所多次以此不友善甚至妨害營業的方式進行稽查，已造成許多損失包含客戶權益受損的金錢賠償。
林冠宇說，營業至今已遭受惡意檢舉多次，過去新竹市環保局也多次進行違法測量，後業者舉證後，訴願自行政院環保署後撤銷處分，種種狀況遭人質疑是否有執法不正當性或有其他隱情。林冠宇強調，音樂展演空間屬於文化部所認證的文教育樂場所，提供文化性質的音樂表演活動給民眾欣賞，本來於在地經營文化產業、加上疫情影響已十分困難，卻屢招刁難感到十分無奈。」
不過警方也澄清，西門派出所當晚接獲民眾舉報，彌聲工作室有妨害安寧情形，所長黃明祥率員前往現場了解，依照現場狀況，疑有妨害安寧情事，並依《社會秩序維護法》規定調查，勸止業者降低音量，避免妨害周邊住戶安寧，調查業者違反社會秩序維護法事實與相關身分查證，現場並無施予強制力，惟為調查之必要，行為人不服，依法得施予強制力帶回處所調查。警方執法有據，過程亦無過當。
警方也指出，另經查看後，該工作室位於地下1樓僅有1處出入口、另有1處緊貼牆壁不鏽鋼逃生梯，當時正舉辦演唱會，現場約有250位民眾；依據「防空避難設施」相關規定，該場地只能容留約78人，現場明顯過度擁擠，恐發生踩踏或其他公安事件。
警方強調，有鑑於韓國梨泰院於今年10月底發生踩踏致多人死傷案， 黃明祥見排隊民眾已溢流至該店外道路上，為防止發生踩踏或其他公安事件，遂於道路上向排隊民眾宣導地下室空間有限， 為了安全起見勸導民眾離開勿再進場，以避免發生危害。
另有關該業者是否違反相關法令部分，警方於本月13 日函報新竹市政府辦理稽查，新竹市政府於本月15日邀集消防局等單位辦理聯合稽查，發現該工作室違反《建築法》第 73 條第2項，未依原核定之使用類組使用之規定（未變更建築物結構），責令業者應依規向相關單位辦理建築物安檢申報。
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