北市文山二分局萬盛派出所日前接獲超商員工致電,稱1名女子於超商內提領現金欲購買遊戲點數,疑似遭詐騙需警方協助。

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警方勸阻女大生。翻攝畫面
警方勸阻女大生。翻攝畫面

警方指出,麥姓女大生戴著耳機在超商內,手上拿著現金,站在操作機台購買點數,過程中她還一直交談。麥女面對警員詢問,還戴著耳機,狀似不敢掛斷電話。

麥女稱,接獲自稱影城的來電訊息,因駭客關係,內部資訊會員和個資有異常情形,導致帳號錯誤升級成高級會員,需要每月繳納會費,對方告知麥女須轉接銀行處理,假行員再聲稱金管會要求公正認定,為解除此類錯誤,需要至ATM及網路銀行操作解除錯誤設定。

警方向麥女解釋,這是詐騙集團常用的老哏,其中常見話術為「設定成高級會員」需扣繳會費、系統出錯「訂成團體票券」、誤設「自動儲值」萬元儲值金、「誤刷信用卡」需辦理退費,以及「資料與其他會員搞混」需重新設定。

假冒影城客服、銀行客服逐步誘騙民眾操作網路銀行或ATM可輸入「密碼」、「代碼」解除設定,實際上卻是使民眾利用匯款功能,將款項轉出至詐騙集團指定的人頭帳戶,警員提醒女大生不要依對方的指示匯款,女大生才恍然大悟。

文山第二分局表示,「解除分期付款」是常見的詐騙手法,相關業者應加強會員資料防護系統,並於官方網站、訂票系統等通路提醒民眾慎防遭詐,民眾如接獲類似商家、網購平台、銀行客服來電,告知因系統錯誤需利用網路銀行或ATM重新設定,也切勿相信,請直接掛掉電話。

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