林姓民眾指出，她的爺爺已88歲高齢，獨居在芳苑鄉，今年8月往生，她和家人從北部返回彰化芳苑鄉處理爺爺後事，清理遺物時，發現爺爺分別在今年的5/17及5/25兩天，兩度到芳苑郵局分別都提領40萬現金，共計領了80萬現金。爺爺生活單純，衣食無虞，也沒欠人家錢，怎麼突然在短短幾天內提領鉅款，相當可疑。
林姓民眾和家人都懷疑爺爺遭到詐騙，而爺爺沒有使用手機，只有家用電話，訪查後發現近來在沿海鄉下地區有以女騙子為主的詐騙集團出沒，專挑獨居老爺爺下手，登門詐騙。他們訪查發現爺爺在提領鉅款前，就曾有不明人士登門拜訪，遞上販售茶葉的名片，之後爺爺就兩度提領現金，這筆80萬現金已不知去處。
林姓民眾認為芳苑郵局未善盡把關職責，一個年近九旬的老人提領鉅款時竟都未予以關懷了解及制止，也未通報警方，讓人無法接受，更離譜的是，他們與郵局人員爭論時，見警方獲報到場，當場告知要報案，但當時警方表示只能夠投訴行員，並無法處理詐騙一案。
芳苑郵局當時回應表示，因林爺爺精神狀態穩定，並無異樣，故予以提領現金；至於為何未通報警方？是因為提領現金要超過50萬元才會向警方報案。
這起案子經過近4個月後有新發展，芳苑警分局長潘智強表示，該案發生後，他隨即指示同仁加強關懷轄內獨居老人，經清查後發現有詐騙集團成員先以買賣茶葉或農產品為由登門拜訪，了解該戶獨老的生活情狀後，利用獨老渴望陪伴之心情，取得信任，甚至以共度一生等甜言蜜語攻勢，使獨老放下心房戒備，將僅剩積蓄盡數提領交予對方。詐騙集團成員俟詐乾老翁存款後，隨即人間蒸發。
芳苑分局偵查隊多方調查後，發現除林姓老爺爺外，另有其他遭詐騙的獨居老人，循線追查後，鎖定吳女（59歲）及劉女（57歲）涉嫌重大，日前查緝到案，訊後依詐欺罪嫌移送法辦。
芳苑警分局長潘智強指出，該分局轄區遼闊，多數年輕人均外出工作，造成年長者多獨自在老家生活，因此特別呼籲出門在外工作之民眾，應多加關懷家中長輩生活近況，即使無法時常返鄉探望，仍可透過電話聯繫情感，關心近況，以防有心人士趁虛而入。
