這起事件發生在前（7）日18時許，地點在太平區樹孝路1間7-11超商，根據直擊民眾PO網影片顯示，穿著黑色短袖上衣、灰色短褲的女子，與女店員隔著櫃台互罵：「靠北」、「靠北三小」、「叫什麼叫」，接著兩人不約而同拿起手機，女店員打電話報案，女子則是邊走邊講一度走出店外，但回到店內又與女店員起爭執，雙方又伸出手互相指摘對方。
太平分局新平派出所副所長柯閔翔表示，該起事件發生原因初步查出是何姓女子（42歲）欲結帳前，先將她要結帳的物品置於櫃台上，引起陳姓女店員（21歲）質疑她欲插隊，雙方因而爆發口角。
經警員到場後，雙方在友人及在旁店員勸阻，待情緒穩定後相互致歉落幕，表示無需警方處理，警員也耐心處理並告知雙方權益。太平警分局呼籲購物消費結帳，無論是店家或消費者應多點耐心，如欲此類情形應立即報案，避免有不當情緒或舉動發生。
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