接送愛子發現不對勁 送醫急救隔天亡
小捷父母難過地向《壹蘋新聞網》記者表示，小捷（5歲）因患有中度自閉症，無法用言語表達，前年（2020年）送到桃園這間身心障礙照顧機構托育，今年（2022年）1月26日，小捷母親下午前往機構欲接小捷去早療診所時，卻發現小捷眼神渙散、手腳癱軟無力，小捷母親驚覺不對勁，詢問時機構教保員卻僅輕描淡寫的表示，是因為小捷有起床氣，加上氣候變化導致。
小捷母親將小捷送至治療所後，早療醫師也發現小捷狀況不對，小捷母親立即將他送醫，不料，經醫師急救後，小捷仍不幸於隔天（1月27日）離世。
脖子貼膠帶、猛晃腦逼吃飯 無良教保員還見死不救
小捷父母表示，事發後他們立即通知機構小捷過世的消息，但機構卻無任何回應。為釐清愛子死亡真相，小捷父母與轄區警員一同前往機構調閱監視器，卻發現驚人事實。
監視器畫面顯示，小捷被教保員在脖子上貼膠帶，還強烈搖晃頭部只為了逼他吃飯。且教保員無視無法言語的小捷已十分痛苦，不僅在地上打滾還咬手自殘，甚至求救似的要拉教保員腳時，教保員還竟無情一把將小捷推開。小捷父母見到這驚人影像憤怒不已，立即向桃園市政府社會局檢舉，並對3名教保員提告過失致死。
小捷母親表示，之前是在早療醫師建議下，在小捷臉部貼膠帶，協助他進行發音及舌頭肌肉訓練，且自己用的是嬰幼兒專用透氣膠帶，而且從未授權教保員進行貼膠帶動作。但教保員卻是使用一般文具膠帶用來束縛小捷，且還在小捷脖子危險位置貼膠帶，讓家屬十分憤怒。
桃園市社會局經調查後，認定該機構陳姓、陶氏及沈姓3名教保員涉及不當對待，已違反《身心障礙者權益保障法》及《兒童及少年福利與權益保障法》，分別裁處6萬元並公告姓名，另外該機構也被開罰18萬元並限期改善。
半年2起重大照顧疏失 女童躺加護近4個月仍昏迷
不料，悲劇才發生沒多久，6月時該機構1名6歲自閉症女童小希（化名），在機構托育時突然發生癲癇，家長指控，教保員1個多小時後才通知，得知狀況後趕緊前往機構將小希送醫，但小希因為太晚送醫導致腦部損傷，至今已在加護病房躺了近4個月，而且尚未恢復意識，醫師為了保住小希性命，只得對小希進行氣切。
小希母親向《壹蘋新聞網》表示，小希出事後她前往機構查看監視器，竟從監視器中發現教保員將小希綁在椅子上，讓小希動彈不得；還曾大力拍桌導致小希驚嚇發生癲癇。小希母親向桃園市社會局申訴，但社會局卻只對教保員不當限制身障童行動部分開罰6萬元，卻對延誤就醫情形不聞不問還直接結案，讓她無法接受。
機構只認這點疏失 社會局開罰了
對於家屬的控訴，《壹蘋新聞網》記者前往機構詢問，「財團法人桃園市私立寶貝潛能發展中心」人員羅先生回應表示，當天小捷母親來接小捷時，教保員有主動告知小捷有哭鬧情形，隨後小捷母親在早療醫師提醒下將小捷送醫。
羅先生說，事後家屬帶警方至中心調閱監視器，中心也立即提供相關資料及監視器畫面給社會局及警察機關。羅先生說，目前這部分已由家長提告進入司法程序，是否有延誤送醫就交由司法進行認定。
另外，小捷家屬控訴教保員竟對小捷貼膠帶，還搖晃拍打頭部，羅先生澄清表示，是教保員後發現家長在家中有幫小捷貼膠帶，教保員詢問家長後，得知是治療師建議貼膠帶可以穩定孩子的情緒，所以才會幫小捷貼膠帶，但教保員沒有向家長告知的確是疏失，這部分也已由社會局進行裁罰。
依規可不設醫療人員 意外後急訂送醫SOP
至於小希因癲癇發作導致目前在加護病房氣切，小希母親質疑延誤就醫一事。羅先生說，因小希父母離異，目前主要照顧者是祖母，中心當時第一時間有通知祖母，但祖母表示再觀察看看。
羅先生說，因中心屬於日照機構，依法規規定是不需要設置醫療人員的，但在小捷、小希事件發生後，為了幼童的健康，中心與家長們討論後，目前已制定癲癇送醫流程，只要癲癇超過5分鐘就要緊急送醫，日後也將聘請護理人員至中心提供幼童第一時間的照顧。
羅先生表示，中心經營至今已17年，專門托育自閉症幼童，對於小捷不幸過世也很難過，事發後一直積極想跟家屬當面說明釐清，但遺憾的是目前仍無法見到家屬。針對家屬質疑中心軟硬體部分不足，以及社會局要求的改善項目，目前都已按計畫進行，包含全面更換監視器，並提升教保員專業度等。
遭指包庇多起不當照顧 社會局：已開罰並列管在案
桃園市社會局身心障礙福利科科長李淑香表示，社會局接獲家長檢舉後，經調查後已針對3名涉及不當照顧的教保員各開罰6萬元，而中心第1次開罰6萬，第2次則開罰18萬，相關裁罰都有依照事證進行處理，並針對中心後續限期改善部分持續稽核掌握。
針對家長質疑有延誤就醫情形，社會局也已調閱監視器畫面及相關事證，邀集專家來進行判斷。至於孩子死亡原因與不當照顧是否有關連性，目前也已進入司法程序，社會局也尊重司法的調查。
對於家屬質疑社會局包庇該中心多起不當照顧事件，科長李淑香強調，社會局作為主管機關，一定是依法作裁處及處理，後續對該中心的稽核及管理督導，也會依法持續進行列管追蹤。
桃園市政府已要求該中心限期改善，屆期仍未改善將祭出停業重罰。據了解，該中心有10多名學童仍在托育，目前禁止新招學童入學。
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