警政署聲明,為強化諮商輔導機制,已引進外部專業資源,各警察機關均聘任心理師或醫師擔任心理輔導諮詢委員(全國共有222名),每月辦理「身心健康諮詢服務」,提供同仁各項專業諮詢及心理諮商服務;為避免欲尋求諮商同仁有被標籤化疑慮,警政署自去年推動「委外預約諮商服務」,讓有心理健康服務需求者,毋需經由機關轉介,可自主向各機關合作之心理師或諮商機構預約諮商,此項機制更具保密性,可提升同仁求助意願。
警政署同時加強初期預防工作,已要求各警察機關應定期舉辦身心健康、壓力調適及感情困擾等宣導講座,讓潛在有困擾的個案,能適時獲得協助或改變觀念。
警政署亦請各單位規劃關懷師定期至所轄單位巡迴,除加強宣導相關「身心健康諮詢服務」機制及「心理諮商即是心理保健」觀念外,並推廣「心情溫度計」及「憂鬱檢測」等APP,鼓勵同仁隨時自我檢測情緒及心理狀態。
警政署長黃明昭對於蘆洲自戕的基層同仁感到不捨,黃認為,生命的殞落,可能有多重原因,年輕的同仁,社會經驗與抗壓能力相對薄弱,更需要同儕的鼓勵與心理支持,才能幫助他們堅持下去。