吳宗恩表示，亞尼克2000年創立至今23年以誠信經營，營運狀況良好正常，但他也坦言今年上半年決定6家門市結束營業，其中原因之一就門市後勤人力長期面臨缺工難題，加上原物料成本居高不下，綜合考量坪效，關掉6家門市是「汰舊換新」的新策略。
吳宗恩指出，疫情前開了很多店，曾一口氣展店8家，疫情期間業績好，但疫情後業績未如預期，針對實體店面的策略調整，卻讓外界產生集體倒閉的說法，是他始料未及的，但長期缺工問題已導致餐飲服務業者的服務品質下滑，先前有門市一年多年都請不到店長，他認為這是年輕人人力流失是嚴重的難題，並非短期可解決。
亞尼克後續會積極拓展目前僅占整體業績2%的YTM(蛋糕自動販賣機)，1月中進駐新北環狀線，完成中和站及新北產業園區站兩個站點，預計今年再投入40個以上的YTM2代據點，因女性消費者因此已增加六到七成，年長的消費者也漸漸接受使用機台購買。內湖台北旗艦店今年3月整修導人YTM二代機後重新開幕，打造 24 小時智能服務的店面風格；亞尼克看好台北火車站的人流買氣，台北車站3月會開幕一間直營店，成為今年上半年唯一的新門市，滾動式調整連鎖通路策略會持續執行。
針對調整結束服務的門市，吳宗恩也坦承共28名員工已照勞基法妥善處理後續事宜，其中僅約3名員工願意轉到其他門市工作，也陸續完成消費者通知，所有門市會員儲值金皆可轉為官網購買，或於服務期間至門市提領商品。全台各區門市、官網、超商以及平台通路皆正常營運，請消費者安心購物毋須恐慌。
