2019年開始與物理治療師合作開發「智能選枕」系統的HOLA，透過了解消費者睡眠習慣、身體數據，搭配專用器具測量「肩寬、頸深、夾角」並以系統演算後，推薦3顆枕頭，讓消費者最快約15分鐘就可以找到適合自己的枕頭。今年再以超過5萬筆消費者數據，新增枕頭品項、調整人體測量細節推出2.0版本。
HOLA表示，實際分析數萬筆選枕數據後觀察到3大趨勢，首先是民眾自評中高達約4成有睡醒後肩頸痠痛、睡眠姿勢不良等問題；第二是超過半數民眾為正睡及側睡混和的睡姿；第三點則是最多人適合的枕頭高度為10公分中枕，而非過往熱銷的12公分高枕。
特力和樂商品管理部副總經理蔡姍吟認為，全新選枕系統讓賣場人員在為消費者挑選產品或推薦枕頭款式時，不會只依靠經驗，而是以科學化的方式提供建議。為了讓商品更貼近台灣人睡眠需求，HOLA也對產品線進行調整，尤其混合型睡姿枕頭更增加約5成品項。另外，也因應冬日季節也推出全新床寢，包含1000織埃及棉紡品孟斐斯床被系列、500織埃及棉艾維爾床被系列等。
HOLA即日起-2023/1/4展開「睡眠節」，全館單筆實付滿2500元送250元電子折價券；寢具區單筆實付滿6000元可現折600元，滿1萬2000元再送價值3680元的IMOGEN WAX原木質感漆金香氛蠟燭暖燈組，全台共限量1200組。
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