看好高雄城市發展與國際觀光客回流潛力，高雄洲際酒店宣布於即日起至11月4日啟動「神秘客計畫」，於酒店Facebook粉絲專頁擴大招募100位「星級密探」，每位密探可邀請1人同行，在11月28日酒店營運週年體驗免費住宿一晚、主題式Gala Dinner餐酒晚宴及全自助式經典早餐。
高雄洲際粉絲於指定PO文留言「@兩位好友」，並「公開」分享貼文至個人帳號，於活動表單中完整填寫資訊，可享有報名資格，凡加入會員計畫IHG One Rewards優悅會，填寫新會員編號，再享三倍獲選機率。
除了招募秘密客之外，高雄洲際同時發佈網路心理測驗「從旅行風格看出密探屬性」，以「至尊秘密客」、「星級評鑑員」、「佛系旅行者」等多種屬性測驗結果，提升趣味和話題性，更預計於神秘客體驗日當天的餐酒晚宴，設計置入智慧型互動遊戲和豐富獎項，鼓勵賓客回饋意見。
高雄洲際總經理羅嘉麒(Robbert Manussen)表示，希望能藉由活動再次優化服務，實際聆聽旅客心聲，為2023年全面解封提前準備，同時羅嘉麒也透露，洲際酒店集團除了已在計畫中的阿里山英迪格酒店、台中洲際酒店及台北洲際酒店，將有更多品牌進駐台灣，期待透過線上線下大型企畫吸引更多人才加入，以創意為旅宿業注入活力。
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