院方表示，所有官方訊息與影音僅會透過醫院官網、Facebook及YouTube發布，其他非官方的帳號或粉絲專頁，例如「輔大醫院-日本靜脈曲張膏」，都與醫院無關。呼籲民眾不要輕信來路不明的資訊，以免權益受損。
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針對這些冒用醫師肖像、姓名及照片的行為，醫院已經蒐證，並將循法律途徑追究。不法行為不僅侵害醫師名譽與醫院著作權，更涉嫌詐欺與偽造文書，業者應立即下架相關內容，否則恐面臨刑責。
輔大醫院也提醒民眾，如對醫療資訊有疑慮，應透過醫院官方網站或官方Facebook私訊查證。院方強調，面對層出不窮的AI詐騙，唯有透過正規管道確認，才能避免上當。
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