壹蘋新聞網
綜合報導
帶您快速了解新聞核心內容：一名旅客抱怨在越南遊覽車意外中，旅行社處理不當，且台灣母公司未及時慰問，讓他感到被忽視。此外，網友指出旅行風險難以避免，建議購買旅行平安險自保。
重點整理如下：
- 遊覽車出現緊急狀況時，車門緊閉且無安全設備供應，導致遊客無法逃生。
- 事故發生時，司機、領隊、導遊優先離開而非協助遊客，遊客指責應改善風險管理。
- 回到台灣後，遊客未獲旅行社妥善慰問，產生對旅行社態度的不滿。
- 旅客回國後持續受到心理影響，反映了對旅行社衷心誠意的渴望。
- 網友認為旅行無法保證0風險，旅客應自備旅行平安險以降低意外損失。
