桃園市衛生局表示，經接獲反映後，今天派員前往現場實地查核，發現店家地面與牆壁不潔、病媒防治未落實、冷藏不足及冷庫有結霜、食材保存管控未落實等多項不符合食品良好衛生規範準則，已責令限期改善至114年5月28日，如複查不合格，以食安法第44條處6萬元以上罰款，另抽驗1件便當，帶回化驗中。
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網友發文指出，他是在外送平台上點了便當，拿到之後吃了一口高麗菜發現味道非常奇怪，往下一挖才發現飯都是黏稠牽絲的狀態，當下趕快拍起來並打電話給店家反應，並把有問題的便當拿去便當店，但店家看著看著，翻了兩下直接丟掉，並問他想怎麼處理？最後才說換一個新的。而原本抱著大事化小小事化無的心態的網友看到店家很不甘願的包便當，然後加點的東西也完全無視，所以就立馬表示，東西不要了。
由於吃了「牽絲」的便當，網友一度因為食物中毒請假到醫院掛急診，白受氣還挨了兩針又想起去年寶XX室中毒案真的越想越難過，實在沒辦法就這樣算了，所以才發文希望大家不要跟他一樣成為受害者
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