中華郵政今(24日)舉辦年終媒體交流會,身為前交通部長的董事長王國材表示,自今年8月上任後面對當前經營挑戰,正處於關鍵改革與重要轉型時刻,希望透過品牌形象、在地化、龐大通路與多元服務等優勢來提供更好的服務。
王國材上任後,依中華郵政統計至12月初完成19個責任中心局及台北郵件處理中心視察工作等,並於10月初完成「郵政數位發展藍圖」,設定多個重要且優先於今年第4季及2025年第2季前應完成的項目,包含持續優化郵、儲、壽及電商一體的行動郵局APP,還有開發多元支付合作項目及增加網路投保商品險種、優化投保介面、研議壽險房貸最高借款限額等。
中華郵政現於全台擁有1295間支局、3196座ATM及2408座i郵箱的通路據點,可提供多元、優質服務,目前也正規劃自取店服務,將運用現有自助郵局空間,提供民眾多樣自助用郵的新體驗。
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i郵箱寄取店第一個示範點將於2025年2月14日於台北青田郵局啟用,功能包含包裹寄件專用櫃及具規模數量取件櫃,共有130格取件格。後續第二波i郵箱寄取店,則預計於2025年3月20日同時啟用,將有桃園國際路郵局、台中向上郵局、台南善化郵局及嘉義玉山郵局等4處郵局。另搭配現在各地i郵箱寄取點,也將陸續增加包裹寄件櫃及掛號郵件寄件功能。
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