有民眾向《壹蘋新聞網》投訴，台鐵高階主管昨（6日）、今（7日）集體赴花蓮舉辦兩天一夜的豪華旅遊，一行人共46名團員，入住五星級福容大飯店，還特別指出董事長指定要五星級的，平均每人花費就高達22820元！僅僅兩天一夜竟比一般民眾出國旅遊五天四夜都還貴，並稱是趁年底趕快「消化預算」。
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投訴者表示，這兩天包含董事長、總經理、全部副總經理，以及台鐵所有一級主管都不在工作崗位，讓公司唱空城計！導致完全沒有主管督導基層員工，且就連掌管行車控制、列車調度、攸關旅客安全的行控處，處長及副處長也同時不在，冒著可能出事的風險去旅遊。
同時，這趟豪華旅遊還不忘「浮報加班費」，投訴者指出昨（6日）下午6時至晚上8時，行程表上明明只有「吃晚餐」及「激勵活動」（玩遊戲、帶動唱），竟然還可報加班來延長工時，更可選擇領款；今（7日）行程中午過後更是全部都在參訪旅遊（參訪花車、接受港務公司招待等），晚上行程也有吃高級餐盒、搭車，竟也可以全天報加班。
投訴者也直指，這次將豪華旅遊包裝成所謂的「共識營」，假裝每天都有一兩小時的「上課」，包含目標管理、作業價值管理、永續發展、數位轉型等課程，但其實全都是台鐵內部早就已經結案的「陳年舊案」，早就驗收完畢了，根本無須再討論，且報告書內容也無法再修改等。
對此，台鐵則對這次行程鄭重澄清，並非有花百萬元經費辦豪華旅遊等傳聞，並強調「共識營」是台鐵公司重要的年度活動，參加對象為一級以上主管，活動內容以公司治理及經營課程為主，包含作業價值、數位轉型、目標管理及ESG策略規劃等，且共識營相關課程更無所稱為已結案件。
另激勵課程則安排至晚上8點，由老師帶領所有主管參與研討，如何突破工作瓶頸，藉由分組活動發揮領導力及團隊合作精神，絕無所稱玩遊戲及帶動唱等情形，且活動超逾正常工作時間後增加延長工時須依勞動法規相關規定處理，可由員工選擇補休。
台鐵表示，這次共識營沒有旅遊或豪華旅行團等情形，也決非消化預算，入住福容飯店為公務價一晚2000元，並非外傳9000元。台鐵也指出，今年共識營是配合為花東加油打氣的安排，活動期間董事長、總經理，以及行車控制列車調度等主管仍輪流駐守公司，因此不會有影響業務的情形發生。
此外，台鐵也補充，這次安排參訪台灣港務公司花蓮分公司，為該公司優化港埠營運管理，實踐綠色港埠政策，將花蓮港打造成智慧海港及ESG策略等，可啓發台鐵經營思維模式。
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