有網友在臉書社團「爆料公社」發文表示，30日早上就打電話訂當天晚上10點半的位置，下午店家打來告知如果宣布停班課，價錢會稍微貴一點，原PO也同意並要求保留包廂，後來宣布停班課，原PO本想提早去唱，但由於包廂都已經滿了，沒辦法提到，原PO則表示就依照原本時間即可。
未料晚間9點多店家打電話來，原PO剛好在騎車沒接到，隔10分鐘後回電，店家竟告知她因為沒接電話包廂直接取消，即使還沒到預定時間，店家仍很跩的說因為她沒接電話，「然後說現在也完全沒包廂了，要就要現場候位，就掛了」，讓原PO錯愕又生氣。
因此原PO到店家的google評論上留下一顆星負評，並發現之前也有人碰到相同情況，原PO後來表示，店經理有向她致歉，並承諾要免費招待她一次，原PO直言，「只希望店家對櫃檯人員的要求可以再嚴格一點，不要一直得罪消費者」。
網友見狀也留言表示，「好扯喔！這樣幹嘛提早訂位，這麼沒保障，態度還囂張，不去的最大」、「好爛，時間沒到是在打什麼電話」、「我住永和從來沒去過這家，只知道這家店以前很紅，社會新聞常有」。
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