1111人力銀行公關經理曾仲葳表示,公部門提高預算協助地方行銷,藉由活動帶進人流,不但可以快速拉抬業者的住房率,更可以帶動周邊商圈的消費力道,提高能見度,將人流化為金流。

她提到,台灣燈會持續1個月的展期,為台南帶來1500萬人次到訪,參觀遊客進行住宿、交通、餐飲、購物及娛樂支出在台南創造超過240億元的觀光產值,顯見大型活動不但有助於帶動人潮,也能促進在地產業的繁榮,進一步成功打響城市行銷。

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據人力銀行統計,國旅卡關原因還包括周末及寒暑假房價昂貴(79.8%)、房價與住宿品質不成正比(59.6%)、當地物價哄抬/不合常情(50.4%)、景點塞車/停車問題(49.5%)、老街/風景區都長得差不多(34.8%)等狀況,都導致消費者對國旅卻步不前。

另外,針對旅宿業消費者入住意願低的原因則有房價偏高(86.2%)、淡旺季房價落差太大(54.1%)、退房時間太早(42.2%)、入住時間太晚(39.4%)以及硬體設備不佳(33%)等因素。

曾仲葳表示,國人的旅遊習慣多集中在特定的假期,平假日住房旅客不均,導致假日房價居高不下,再加上持續的缺工、人手不足,嚴重衝擊住宿品質,甚至連帶影響旅客住房退房的時間,被消費者視為品質低落的原罪。

曾仲葳分析,觀光旅宿業想要再創榮景,除了靠活動加持,產業的軟實力也要跟著提升,調查顯示超過5成4的觀光旅宿業者有意開缺徵才,更有過半業者在面臨衰退的壓力下為員工加薪,期待發揮留才的效益,和去年相比住宿餐飲業的調薪幅度已達到4.5%,觀光旅宿工作機會數有近6萬筆,人才需求迫切。


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