女網友在threads發文分享，她日前搭高鐵時，不小心在座位上打翻整杯咖啡，她很驚慌也感到羞恥，趕緊找來清潔阿姨幫忙，阿姨拿出一大疊衛生紙，蹲下去擦著，沒多久2名年輕隨車人員帶來更多的衛生紙，阿姨繼續清潔地板。
原PO表示，她不斷道歉都快哭了，覺得自己好丟臉，而阿姨清理完地板後，又拿出一些衛生紙要她踩一踩，說怕腳底會有咖啡，「事情處理完畢，阿姨離開了，過了五分鐘，她又匆匆忙忙來到我旁邊，問我：你的包包有沒有弄髒？我拿濕紙巾給你」。
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原PO坦言，雖然包包沒事，「但我心破了一個洞，台灣人為什麼這麼善良呢？為什麼總是做得要比本份多那麼多？」
貼文引起網友熱議，不少網友大讚阿姨，「阿姨好好喔」、「必須大力表揚喔」、「帶著這份感動，以後對服務人員也這麼好」 、「台灣人真的很溫暖」、「寫個正式感謝函去高鐵, 註明班次第幾車廂, 寫明阿姨怎麼幫妳,對她是有很大的幫助」。
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