講手機太吵被糾正！按緊急鈕當「服務鈴」造成停駛　台鐵：可罰百萬元

有民眾在PTT上發文指出，近日搭乘台鐵時有位女子講電話超大聲，還突然按下緊急鈴，導致列車長就馬上前來並停止列車行駛，女子告訴列車長因旁邊旅客要她說話小聲一點，疑似不滿才會把緊急鈕當成「服務鈴」按下請列車長來解決。

列車長當下也說明緊急鈴不能這樣用，之後列車才又開始啟動，此舉引發網友撻伐紛紛表示，應該拒絕載程並請下車，也有人覺得為此讓列車長前來嚴重影響行車業務了！

台鐵表示，這次因旅客談話音量過大，卻按下緊急按鈕行為已涉有違反《鐵路法》第68-1條第二項第三款任意操控鐵路站、車設備，或以他法妨害系統設備正常運作，可處1萬元以上、100萬元以下罰鍰。

台鐵也提醒，列車上緊急按鈕為提供車廂內旅客突發緊急狀況或危安事件時使用，旅客乘車途中如遇有影響乘車秩序時，可透過簡訊0921-765-125或撥打02-2191-0096聯絡台鐵客服中心，便可通知列車長即時前往協助處理。