「智匯桃園」提案大賽　公私協力找「痛點」！推動創新市政服務

智慧城鄉發展委員會主委吳肇銘指出，在張善政市長積極推動「智慧桃園」下，去年競賽中也有許多結合科技、AI的提案，像有同仁針對學童的用餐安全提出全國首創的「校園食安智慧遠端管理」、針對如何找出高汙染機車提出「高污染潛勢機動車輛智慧辨識系統」等，都是目前已經導入機關正在推進的計畫。

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而為了匯集更多人的智慧，並從民眾的觀點來思考問題，今年度的創新提案大賽特別擴大參與對象，規劃「公私協力組」，鼓勵公務同仁與市民朋友共同合作，針對民眾的「痛點」來發掘服務流程、政策、法規等可以改進的空間或方向，進一步推動更符合民眾需要的創新市政服務。

吳肇銘強調，創新提案不限於單一機關的業務精進，特別鼓勵以「顧客體驗」、「科技整合」的觀點提出跨機關服務的改善建議。例如市府業務申辦可以善用科技，透過線上申辦並結合電子支付來取代民眾大熱天還要請假臨櫃申辦、到郵局或銀行傳統郵寄與匯款，提供民眾更全套、更便利的數位服務。

本次創新提案大賽共分為「智慧政府」、「跨域治理」、「便民服務」及「環境永續」四大主題，並設有個人組、團體組及公私協力組，促進不同領域的創新合作，獎項則分為創新獎、點子獎及入圍獎。而為了鼓勵跨機關協作、運用政府開放資料與科技創新，也強調提案要有創新性，希望大家踴躍提出想法與解方。

創新提案大賽即日起至9月30日受理報名，詳情請至活動說明網站https://creative.tycg.gov.tw進一步瞭解，期待更多公務員與市民一起「智匯桃園」，打造桃園成為持續改變與進步的美好城市！